در ساترکس 3 سطح کاربری وجود دارد :
1 : سطح کاربری مهمان : در این سطح هنوز شما اطلاعات شخصی و بانکی خود را احراز ننموده اید . شما صرفا به عنوان مهمان در ساترکس حضور دارید و نمی توانید از خدمات ساترکس استفاده کنید .
این سطح صرفا جهت سهولت بررسی پلتفرم قبل از انجام معامله در اختیار کاربران قرار گرفته است .
2 : سطح کاربری یک : در این سطح شما اطلاعات اولیه شامل : اطلاعات هویتی , ایمیل و شماره کارت و شماره شبای خود را وارد نموده اید .
شما در این سطح به تمامی خدمات ساترکس ( واریز , برداشت و معاملات ) به صورت کامل دسترسی خواهید داشت .
3 : سطح کاربری دو : در این سطح شما علاوه بر اطلاعات لازم در سطح یک , می بایست اطلاعات تماس , عکس کارت ملی , فرم تعهد نامه طبق نمونه و عکس شخصی خود را نیز بارگذاری نمایید .
این سطح مربوط به دوستانی ست که سقف واریز و برداشت روزانه ی بالاتری را از ساترکس انتظار دارند .
