ساترکس با اتصال آنلاین به سازمان ثبت احوال و سیستم بانک مرکزی اطلاعات شما را به صورت آنی جهت تایید به این سازمان ها ارسال می کند و فقط در صورتی که سیستم های فوق به صورت مقطعی در دسترس نباشند و یا پاسخ منفی (رد هویت ارسال شده ) برگشت داده شود , اطلاعات جهت تایید به ادمین مربوطه ارسال می شود .
لذا حتی صورت رد اطلاعات ارسال شده توسط سازمان ثبت احوال و یا بانک مرکزی ( به هر علت ) , ادمین مربوطه ظرف نهایتا 2 ساعت پاسخ درخواست احراز هویت را اعلام خواهد کرد .
دقت داشته باشید که جهت تایید آنلاین اطلاعات هویتی توسط سیستم احراز هویت سازمان ثبت احوال , وارد کردن تمامی فیلد ها به صورت کاملا دقیق و بر طبق شناسنامه الزلمی می باشد ( وارد کردن پیشوند و پسوند نام و نام خانوادگی طبق شناسنامه , وارد کردن القاب سید و سیده طبق شناسنامه , و وارد کردن نام و نام خانوادگی با فرمت درج شده در شناسنامه از لحاظ فاصله بین کلمات و … )
